欢迎光临
我们一直在努力

抖音新人直播暖场话术(直播不冷场的技巧)

很多小可爱在直播刚开始的时候不知道该说什么也不知道该做什么,脑子一片空白,需要很 长的的时间才能适应,正式进入直播状态,这种状况会导致一些潜在用户群体的流失

现下很多人都希望像李佳琦、薇娅等网红一样成为拥有众多粉丝的主播,但你知道为什么薇娅和李佳琦这么“有魔力”吗?这与其独特的直播话术有密切关系。

在直播中,给粉丝留下第一印象是最重要的。

具备5个点

为了帮助大家快速学习、总结更多优秀的抖音直播话术,我们在看完100场抖音网红直播后,总结了8大抖音直播话术,希望对大家有所帮助。

一、自我介绍

1、大家好,我是一名新主播,今天第 X 天直播,谢谢大家支持。(简洁型) 2、大家好,我是一名新主播,还有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不够的希望你们 多多见谅,如果有喜欢听的歌可以打在公屏上,会唱的话我就给你唱,不会我就就去学,感 谢大家的支持。


3、千山万水总是情,我是 XX 你爱不爱!朋友,XX 了解一下!帮忙点个关注,感谢有你。 (语气轻快)


4、我是 XX,青春靓丽,吹拉弹唱样样强,还有一身正能量!感谢大家前来捧场!(配合 动作)


二、常用欢迎礼貌用语

5、欢迎来到 XX 直播间,点个关注不迷路,把持不住开守护,事不宜迟赶紧行动!,别忘 了点关注。


6、欢迎 XX 来到宝宝的直播间,喜欢主播的点个关注哦!(简洁型)


7、欢迎 XX 来到我的直播间,他们都是因为我的歌声/舞姿/幽默感留下来的,你也是吗? (传达直播内容)

8、欢迎 XX 进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?(解读观众名字)

9、欢迎 XX 进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩 XX 游戏的,是吗?(找共同点)

10、欢迎 XX 的到来,我直播间第一次见到这么厉害的账号,前排留影合念啊!(抬高对方 身份)


11、欢迎 XX 回来,每次上播都能看到你的身影,特别感动,真的。(感动对方)

12、不管你的病有多重,只要点关注,包管你腰不酸了腿也不疼了想不康复也是不行了! (逗比型)

13、有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场,空闲的捧个留场,喜欢的捧个情场,最重要的, 给你们一个笑场!(搞笑)


14、欢迎来到 XX 直播间,主播带你装逼带你飞,喜欢主播的点关注噢。

15、大家晚上好~那个搞笑/沙雕/逗比主播又回来啦~喜欢我的朋友们请动动你们的小手, 点击我的头像点点关注,这样就可以随时随地来看我的直播啦!主播每天在这里等你哦~

16、十年修得同船渡,大家一起点关注。百年修得共枕眠,刷刷鲜花不要钱。(适用于 YY)

17、三分喜欢点关注,七分喜欢刷礼物,情到深处开守护。鲜花刷一刷,能活八十八;礼 物走一走,能活九十九!YY 不倒,陪你到老。来来来,咱们聊起来。谢谢大家的支持

18、玩归玩,闹归闹,别拿点关注开玩笑。点关注,不迷路,主播带你回家住。来来来, 聊起来,谢谢大家的支持!


19、欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间, 进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕 让我看到你哦~


20、欢迎 XX 来到我的直播间,相遇即是缘分,这里是 XX 同学,快来和我聊聊!

理论上每一个进入直播间的人主播都要欢迎一下,最基础的抖音直播话术是:“欢迎XXX进入直播间。”但是这种话术太机械化了,主播们需要做出改变。比如:

解读观众的账号名称:欢迎XX进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?

寻找共同话题:欢迎XX进来捧场,我最近喜欢上一首歌,不知道你们听过没有?

借机传达直播内容:欢迎XX进入直播间,今天要给大家介绍的是XX的技巧,感兴趣的宝宝记得点个关注哦。

三、宣传话术

要想让更多的粉丝熟悉了解你,还需要一定的宣传话术。比如:

宣传直播时间:“非常感谢所有还停留在我直播间的哥哥们,我每天的直播时间是XX点~XX点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时来看哦。”

宣传直播内容:我是XXX,今天来给大家分享几个美妆的小技巧,学会了你也可以是美妆达人,记得关注我,了解更多简单易上手的美妆技巧。

四、互动话术

在直播过程中,通过主播与观众实时的互动,让观众感知到切身服务,用户诉求可以较快得到回应;主播也能够很快的得知观众的反馈。

通常主播可以通过以下抖音直播话术进行互动:

(1)发问式互动话术

比如:“刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗?”“你们能听到我的声音吗?”“这款口红大家以前用过吗……”等等这样的问题。

这类发问式抖音直播话术,答案只能是肯定或者是否定,观众打1个或2个字就能发言了,主播也能快速得到粉丝的答案,不至于在等答复时冷场。

(2)选择性话术

“想听《XXX》的刷1,想听《XXX》的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”

选择性抖音直播话术,就是给观众抛一个选择题,答案ABCD都可以,发言成本很低,能够迅速让观众参与到直播互动里。

(3)节奏型话术

“觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。”“刷波520让我感受一下你们的热情。”等等这类话术。

这类型的抖音直播话术就是要观众灌水发言而已,让新进来的游客看到直播间很活跃,很好奇为什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?这就是带节奏。

四、带货话术

通过带货类抖音直播话术合理运用,可以无形中就拉近主播与消费者距离,建立信任感,方便消费者购买决策,拉动产品销售实现带货变现。

(1)展示型话术

主播在进行直播带货时,展示产品的质量和使用感受,能够让粉丝最直观地看到效果。产品展现得好,粉丝下单的几率也会更高。

李佳琦在进行口红试色时,对每一只口红的颜色,都能进行一个细致的表达,比如“给人很温柔、很春天、很新的感觉的颜色”这样的话术,让人听着就不自觉心动。

(2)信任型话术

直播带货的缺点就是粉丝触不到产品,只能通过主播的描述来熟悉产品。因此,主播需要让粉丝对产品建立一定的信任感,才能促成粉丝下单。

通常,主播会用“自用款”、“我也买了XX”来为产品做担保,又或者“XX我只推荐这一个品牌,其他品牌给我再多钱也不推”这一类话术来衬托产品,打消观众对产品的顾虑。

(3)专业型话术

在推荐产品时,主播要能够从专业的角度出发,针对一个产品以及同类其他产品做讲解,并指导粉丝根据自己的情况选择产品。

比如服装类带货直播,主播可以通过对某件服装的专业搭配,以及服装质量的专业讲解的话术来吸引粉丝下单购买。

五、活动话术

低价才是粉丝们追随的主要动力,直播的优惠活动是影响粉丝在直播购买产品的最直接因素。

大打折扣的商品意味着粉丝更加死心塌地地追随,有了粉丝们的信任,销量也能节节攀升。

网红主播经常在直播间中强调“低价”“买X送X”“优惠套餐”,“全网最低价”“我们直播间比免税店还便宜!”等一系列抖音直播话术去刺激粉丝们下单。

六、催单话术

“怕失去”、“怕错过”的优先级,远远高于“这个东西到底对我有多大用”、“这个东西到底划算不划算”这类的理性思考。所以,饥饿营销屡试不爽,就是源于这个原因。

催单类抖音直播话术的关键是要调动用户“抢”的心态。比如“抢购”、“过时不候”、“数量有限”…这样的话术,都是在唤醒人大脑中关于安全的本能。

七、引导话术

一场直播下来,引导粉丝们关注可以快速提高主播人气。

李佳琦直播时,每隔几分钟时间就会重复一次“喜欢佳琦可以多多关注我们的直播间”,通过这样的抖音直播话术,引导观众关注。

薇娅的直播间引导关注的方式更霸道,“来了先分享,再来抽大奖。”只要分享直播间而且关注过的人就能有机会抽到奖哦。

八、感谢话术

不管是给你送礼物的观众,还是默默观看你直播的观众,每一个陪你直播的人都是真爱。

因此,主播在下播之前,可以用感谢类抖音直播话术来表达对观众的感谢,这不仅能延续粉丝的不舍之情,也是给自己做一个简单的总结。

比如“感谢你们来观看我的直播,谢谢你们的礼物,陪伴是最长情的告白,你们的爱意我收到了”,这里主播就从真实情况出发,抒发自己真实的感情即可。

直播间的营销话术,顾名思义,就是在直播间中的语言,带有营销色彩,目的是为了让用户下单。

曾经有位前辈说过:话术设计得好,转化率翻倍不是梦想。

优秀的语言表达除了天赋之外,也有后天努力,也就是说,说得一嘴好话是可以练出来的。

今天就来和大家一起探讨下,如何设计直播间的营销话术,以达到让用户产生“专业”的感觉以及使得用户转化率翻倍的效果。

直播间的营销话术该如何设计

01

营销话术的分类

我们从浅层次至深层次逐一开始分别叙述:

1.商品介绍话术:每一款产品的基本属性、卖点、优势,产品所对应的用户群体特征等信息归纳。

通过商品介绍话术可以拉近主播与消费者距离,建立信任感方便消费者购买决策,拉动茶品销售实现带货变现。

除了商品本身的特点之外,我们还可以通过数据来告知用户产品的优势。

01)回购率:XX%的顾客都会进行回购,要是产品不好,怎么会有这么多家人回购呢?

02)好评率:这款产品有XX%的好评率,基本是同类产品中最高的,亲们放心购买。

03)销售数据:家人们,老粉都知道,我们这款商品一周就卖了XX份,今天是特地向厂家要了这么点,卖完就不知道什么时候能再拿货了。

04)顾客评分:我们小店用户评分是X分,这是我们用好产品好服务换来的,亲们放心,我们不会自己砸了招牌的。

2.购物车点击话术:用户对主播的介绍产生了兴趣,主播实时引导用户点击购物车。

购物车点击是一个很重要的纬度,我们一般在销售前和销售中都可以引导用户点击。

我们需要不断强化点击购物车这件事,人都有被动心理,凡事说三遍好,用户就会被动地接受这个事实,就算还没完全接受,但也一定会有想去了解的冲动,从而完成点击购物车的行为。

销售前的引导话术:

·宝宝们,点击购物车,本场直播所有产品都能看到,不要错过你心仪的宝贝

·宝宝们,进到直播间点关注,加到购物车看一看,有惊喜哦!

销售中的引导话术:

·宝宝们,X号链接,本场福利折扣XX,3、2、1开始

·宝宝们,目前介绍的是X号链接产品,感兴趣的点击购物车了解详情哦!

·抢到优惠券的宝宝们,点击X号链接,可以直接购买啦!

3.引导成交话术:从购物车进入产品详情介绍页面,之后使用话术激发用户下单欲望。

其实用户在消费时候是有考虑很多的风险的,我们的引导成交话术就是打消用户的忧虑,我们使用的方法不在是从产品特点上来打动消费者,而是用互动的方法来进行,转移用户的注意力。

·就在今晚,XX的价格是X折,再送你们XX福利。

·7天无理由退货,前XX名用户还送运费险。

·想要的宝宝把你想要的折扣打在公屏上。

以上这些话术就是可以把用户对于产品的担忧或疑虑转变到对于限时优惠或福利的纠结上。

4.促单话术:临门一脚,使用话术促使用户提交订单。

此类话术的关键就是要调动用户“抢”的心态,把“物以稀为贵”的道理用一句话表达给用户。

就算这是一个普普通通的价格,但也要让用户感到这是一年只有一次的机会,促使用户立即下单。

·X号链接,今天只有X份,卖光就没了,宝宝们靠手速了,赶紧抢咯!

·今天这款限时商品,我们只卖5分钟,真的只有5分钟,运营到时候一定会准时下掉,需要的宝宝们千万不要错过!

这时候用户考虑的不是产品的需要性,而是那种如果不买的损失性心理,这就是我们促单话术需要营造的最终氛围。

5.促付话术:促使用户尽快完成付款。

下单未付款会影响我们的付款率和成交转化率,这时候损失掉这个订单是非常可惜的,我们需要尽快促使用户进行付款。

·拍下就抓紧时间付款啊宝宝们,机会难得,稍纵即逝。

·刚拍下拼团产品的宝宝们,三分钟没有付款,将失去预占名额。

·已经买到的宝宝们在公屏打上“买了”。

由购买者给未付款者进行引导,让用户觉得“已经有这么多人买了,估计买了也不会吃亏,反正到时候不满意就退货好了。”

以上五种就是在直播时常用的5种营销话术,遵循的原则是:让用户了解产品 – 让用户需要产品 – 让用户购买产品的逻辑去进行引导。

02

常见品类的营销话术框架设计

产品的分类多种多样,而每样产品的营销话术都是有所区别的,因此我们必须掌握营销话术的核心逻辑,知道了重点,就可以以不变应万变,不管来什么样的产品,都能立马产出优秀的营销话术。

营销话术的核心逻辑主要分为五个部分,前期铺垫、产品介绍、配合展示、痛点触击、促使成交。每一步都有各自的内容框架,五步叠加之后,比起随意的介绍,转化效率必定有大幅度提升。

就以三类常见品类作为案例,来给大家分享下营销话术框架的个人经验。

01)鞋靴服饰类

鞋靴服饰最好的方式就是展示,因为用户最关注的就是上身效果,因此我们的话术需要关注的点就是以下这些点:

·适合什么风格

·面料是否舒适

·实际上身效果表达

·有无色差,不同灯光下的颜色对比

·不同身高的人需要买什么样的尺码

·性价比

通过上身后讲解穿搭技巧、展示不同风格的方式来直观地展示给用户

02)彩妆护肤类

彩妆护肤类产品用户非常关心的第一肯定是安全、第二才是效果,没有什么比直接实验在主播身上更能打动用户的方式了。话术的关键点如下:

·使用感受,看着什么样的质地,实验后什么样的质感

·具有怎样的功效,保湿、抗皱还是抗衰老

·成分,产品里面到底含有怎样的原材料,有什么功效,含量是多少

·适用人群,可以上几个不同复制类型的主播做实验,亲身为用户讲解。

·价格是否达到了用户的期望

面膜的话一般都要挤出里面的精华量,美妆一定要在无滤镜的情况下上脸使用。

03)食品类

民以食为天,平台对食品类的产品管控也非常严格,特别是保质期比较短的生鲜类,因此食品特别需要关注一下几点:

·保质期,一定要告知用户产品还有多久的保质期

·配料,有些用户对某些食物过敏,最好能读清楚

·口感,是香的、脆的、糯的、软的、辣的或者其他,必须一五一十地讲清楚。

·规格,最划算的买法,要不要领券,还是自动满减等

·价格,食品的高复购商品,都是赚复购的钱,一定要让用户感到划算的价格

现场最好能试吃,表现食物的口感、色泽、让粉丝恨不得立马能吃上。介绍清楚配方、使用方法、如何保存等关键点,让用户吃到最完美的食品。

03

直播营销话术的其他要点

除了上面所说的营销话术框架设计之外,直播间中还有一些需要注意的点,仅供参考

01)现在很多团队都是刚成立,没有什么经验,针对小白直播团队,小哥给出最重要的单品话术脚本:

·0.5min的开场,主讲品牌介绍,问题引入

·3min的产品和福利,主讲产品最大亮点和优惠福利

·1min的促销,使用利他思维讲述,然后开价

·0.5min的专场,注意互动和留存

02)如果直播间有副播和中控,那么他们也需要一定的营销话术,配合主播做好销售工作。

副播的主要工作是暖场配合,产品引出时要顺着主播的烦恼接话题、教导用户如何下单、如何拿到最优惠的单价、促单时期配合主播进行氛围烘托。

中控在改价阶段的倒计时以及剩余数量的响亮喊话,有时候还要客串品牌方的角色来进行砍价情节。

03)常见违禁词和敏感词,营销话术最需要避讳这些词语,特别是广告法和直播平台的的禁止词语,最好书记与熊。

另外还有应急话术的准备:

·反黑话术:遇到黑粉,无理由狂喷,我们需要提前准备好,主播及副播需要及时控场,把节奏带回正常的直播卖货。

·争论话术:遇到之前有疑问或者售后问题的用户,千万不要在直播间与用户争论,立即在公屏上及时沟通,安排专属客服联系用户,快速解决问题。

·调整话术:当主播状态不好的时候,让主播下场休息几分钟回神,这时候如何自然地上下场,最好也有一个好的话术,而且是给用户能带来惊喜的,把坏的变成好的。

04

总结

不同程度的直播团队,在营销话术设计上肯定有不同的理解,在各自程度之下先做到最好,不断打磨、不断复盘。

切记不可急躁,从讲解好产品特点开始,慢慢完善,终有一天,会总结出一套属于该直播间的最佳营销话术

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 一经查实,本站将立刻删除。
分享到: 更多 (0)